Ta strona używa plików cookies w celu poprawy doświadczenia użytkownika. Czy wyrażasz zgodę?

calm-badge
  • Start
  • Oferta
  • O nas
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej calm-badge.com oraz zasady świadczenia usług przez calm-badge.

2. Właścicielem strony internetowej oraz usługodawcą jest calm-badge z siedzibą w Poznaniu, ul. Słoneczna 47, 60-123 Poznań.

3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Usługodawca – calm-badge, właściciel strony i świadczący usługi
  • Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługa – instalacja fotowoltaiczna, magazyn energii, pompa ciepła, serwis oraz inne usługi oferowane przez Usługodawcę
  • Strona – serwis internetowy calm-badge.com

§3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Projektowanie i montaż instalacji fotowoltaicznych
  • Instalacja magazynów energii
  • Montaż pomp ciepła
  • Rozbudowa istniejących instalacji
  • Serwis i konserwacja instalacji
  • Pomoc w uzyskaniu dotacji

2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie z Klientem.

§4. Proces składania zamówienia

1. Klient kontaktuje się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy na stronie lub bezpośrednio mailowo.

2. Usługodawca przygotowuje wstępną wycenę w oparciu o dane przekazane przez Klienta.

3. Po akceptacji wstępnej wyceny, Usługodawca wykonuje audyt na miejscu (bezpłatny).

4. Na podstawie audytu przygotowywany jest szczegółowy projekt i finalna oferta.

5. Po akceptacji oferty przez Klienta, podpisywana jest umowa.

§5. Warunki płatności

1. Ceny usług podane na stronie są cenami brutto (z VAT).

2. Płatność realizowana jest zgodnie z harmonogramem określonym w umowie:

  • Zaliczka 30% – przy podpisaniu umowy
  • 60% – po dostawie sprzętu na miejsce instalacji
  • 10% – po zakończeniu montażu i uruchomieniu instalacji

3. Usługodawca oferuje możliwość finansowania ratalnego we współpracy z instytucjami finansowymi.

§6. Realizacja usługi

1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i podawany w umowie.

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać terminu realizacji.

3. Ewentualne opóźnienia niezależne od Usługodawcy (np. warunki atmosferyczne, opóźnienia dostawców) nie stanowią podstawy do roszczeń.

§7. Gwarancja i rękojmia

1. Usługodawca udziela gwarancji na:

  • Panele fotowoltaiczne – 25 lat
  • Falowniki – 10 lat
  • Robociznę montażową – 5 lat
  • Magazyny energii – 10 lat

2. Szczegółowe warunki gwarancji określone są w dokumentach gwarancyjnych przekazywanych Klientowi.

3. Klient zachowuje prawa wynikające z rękojmii zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach ogólnych.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Nieprawidłowe informacje podane przez Klienta
  • Brak dostępu do obiektu w uzgodnionym terminie
  • Decyzje organów administracji publicznej

§10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz informacji RODO.

2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub podpisanie umowy.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na już zawarte umowy.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§12. Kontakt

calm-badge
ul. Słoneczna 47
60-123 Poznań
Email: [email protected]

calm-badge

Twój partner w odnawialnej energii

Firma

  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 calm-badge.com | Wszelkie prawa zastrzeżone